外交部領事事務局為了擴展文宣管道，提升傳播效果，運用現廣為國人使用之即時通訊軟體LINE，向民眾發送國外旅遊警示及旅遊安全資訊。領務局LINE聊天室還提供一項相當實用的「關鍵字」查詢功能，只要輸入「國家名稱」，例如：「日本」，系統即會提供駐日本代表處以及駐大阪、福岡、那霸、札幌辦事處的緊急聯絡電話，這項功能可以幫助國人在海外遭遇緊急狀況時，立即查詢並撥打鄰近外館電話，尋求協助。
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